الشروط

 

مرحباً بكم في موقع المطعم من خلال الوصول إلى موقعنا على الإنترنت أو استخدام خدمات الطلب على الإنترنت، توافق على الامتثال للشروط التالية. الرجاء قراءتها بعناية قبل وضع أمر.

معلومات عامة

مطعمنا يقدّم طلب الغذاء عبر الإنترنت، تسليمه، إستقباله، وخدمات حجز العشاء من خلال هذا الموقع ونحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه المصطلحات في أي وقت دون إخطار مسبق.

أوامر الدفع

وتخضع جميع الأوامر الصادرة من خلال موقعنا الشبكي للتوافر والتأكيد. وتخضع الأسعار المدرجة على الموقع الشبكي للتغيير دون إخطار. ويمكن دفع المبالغ من خلال طرق الدفع المعتمدة على الإنترنت أو النقدية عند التسليم عند توافرها.

سياسة التنفيذ

وتُقدَّر فترات التسليم ويمكن أن تتباين تبعاً للموقع أو المرور أو الأحوال الجوية أو ساعات الذروة. وبينما نسعى جاهدين إلى تنفيذ الأوامر على وجه السرعة، قد تحدث حالات تأخير.

المبالغ المردودة

ولا يجوز إلغاء الأوامر إلا في غضون فترة محدودة بعد وضعها. ولن يتم تجهيز المبالغ المستردة إلا في حالات البنود غير الصحيحة أو المتلفة أو غير المتاحة، رهنا باستعراض فريقنا الإداري.

المعلومات الغذائية

إننا نبذل قصارى جهدنا لتوفير معلومات دقيقة عن المكوِّنات؛ ومع ذلك، فإن معالجتنا للمطبخ تحتوي على حساسيات. الزبائن الذين لديهم حساسية غذائية أو قيود غذائية يجب أن يتصلوا بنا قبل وضع أمر

الملكية الفكرية

وجميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرموز والتصميمات، هي ممتلكات مطعمنا ولا يجوز نسخها أو استنساخها أو توزيعها بدون إذن.

مستعمل

ويوافق المستعملون على عدم إساءة استخدام الموقع الشبكي، وتقديم معلومات كاذبة، والتدخل في عمليات الموقع، أو المشاركة في أي أنشطة غير مشروعة في الوقت الذي نستخدم فيه خدماتنا.

الخصوصية

ويتم التعامل مع المعلومات المتعلقة بالزبائن بطريقة آمنة ولا تستخدم إلا لتجهيز الطلبات، والاتصال، وتحسين الخدمات وفقا لسياستنا الخاصة.

الحد من المسؤولية

ونحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدام موقعنا الشبكي أو خدماتنا أو تأخير عمليات التسليم بما يتجاوز قدرتنا المعقولة.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن شروط هذه الشروط، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا من خلال صفحة الاتصال أو قنوات الاتصال الرسمية.